Navigatie

Veel gestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten:

Wij verzenden alleen naar Nederlandse adressen, de verzendkosten voor een brievenbuspakket zijn €4,95. Voor grotere pakketen zijn de verzendkosten €6,95.

 

Wanneer word mij bestelling verzonden?

Als u op werkdagen voor 16.00 een bestelling plaatst zal deze dezelfde dag nog afgegeven worden bij de TNT. Normaal gesproken zou de bestelling dan binnen 2 dagen bij u geleverd moeten worden. Wij hebben geen invloed bij vertraging door interne problemen bij TNT.

 

Hoe plaats ik een bestelling?

Je voegt de artikelen die je wilt bestellen in je winkelmandje door op de 'toevoegen aan winkelwagen' knop te drukken. Als je alles hebt toegevoegd, klik je onderaan de winkelwagen om naar de volgende pagina te gaan, en dan volgt het vanzelf. 

 

Ik heb geen bevestiginsmail gekregen. Wat nu?

Het komt helaas af en toe voor dat de bevestiging in de spam beland. Je kunt ervan uitgaan dat je bestelling gewoon goed is doorgekomen. Mocht je toch twijfelen, dan kun je altijd even contact opnemen via: contact@harriets.nl

 

Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

Artikelen die in een A4+ brievenbuspakket passen worden in uw brievenbus geleverd, u hoeft hier niet voor thuis te zijn. Houd er wel rekening mee dat uw brievenbus niet te vol is. Wij maken gebruik van A4+ brievenbuspakketen als u een of meerdere artikelen besteld die netjes in het pakket passen. Grotere pakketen moeten ontvangen worden bij de deur.

 

Ik heb een verkeerd adres opgegeven, wat nu?

Mocht je een verkeerd adres hebben ingegeven dan kan je dit wijzigen totdat je bevestiging hebt gehad dat je order is verzonden. Dit kan je heel simpel doen door je wijziging te sturen naar: contact@harriets.nl

 

Kan ik ook een artikel ruilen voor een andere maat/kleur?

Helaas is het niet mogelijk om bestelde producten kosteloos, via de webshop, te ruilen voor bijvoorbeeld een andere maat, kleur of zelfs een geheel ander product. Wil je toch een ander product, maat of kleur dan kan je dat doen door de verkeerde artikelen te retourneren en de juiste te bestellen. Het ruilen van een artikel kan wel in één van onze winkels, als je de verzendbevestiging e-mail meeneemt naar de winkel kan aan de hand daarvan gezocht worden naar de juiste maat en/of kleur  of een ander artikel naar keuze.

 

Kan ik mijn artikel retourneren?

Dat is geen probleem, zie link voor onze ruilvoorwaarden:  https://www.mijnwebwinkel.nl/winkel/harriets/c-4099632/ruilen-en-retourneren/

 


 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2017 - 2018 harriets | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.